Ochrana osobných údajov
- Zodpovedným za spracovanie Vašich osobných údajov webovej stránky je je maloobchodná
spoločnosť pod názvom MVDr. Seligová & Ing. Seliga so sídlom Kráľovce 90, 044 44
Kráľovce pri Košiciach IČO: 35542560, l. č.1217 zapísaná na „RVPS Košice a okolie“ (
ďalej len predávajúci ), ktorá spracúva Vaše osobné údaje v zmysle Nariadenia Európskeho
parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní
osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES
(ďalej len „GDPR“ - Všetky Vaše údaje spracúvame, potrebné pre účely realizácie práv a povinnosti z kúpnej
zmluvy. Jedná sa predovšetkým o meno a priezvisko, adresa bydliska, adresa elektronickej
pošty, mobilné číslo a ďalšie údaje, ktoré sú potrebné pre účely realizácie práv a povinností z
kúpnej zmluvy (ďalej spoločne všetko len ako „osobné údaje“) - Všetky Vaše osobné údaje budú spracovávané po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie
účelu realizácie práv a povinností z kúpnej zmluvy, od ich získania maximálne však po dobu
3 rokov. Podľa právnych predpisov sa dokumenty uchovávajú po dobu 10 rokov od konca
roka, ku ktorému sa vzťahujú. Osobné údaje budú spracovávané v elektronickej podobe
automatizovaným spôsobom alebo v papierovej podobe neautomatizovaným spôsobom. - Všetky Vaše osobné údaje budú spracovávané za účelom:
a) Vybavenia žiadosti, reklamácie, vrátenia tovaru o nápravu zo strany
kupujúceho; podľa právneho ustanovenia čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (t. j.
plnenie práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvy, ktorej zmluvnou
stranou je kupujúci ako dotknutá osoba), ale aj ustanovenia právnych
predpisov na úseku ochrany spotrebiteľa) ktorým je najmä preukázanie
súladu jeho postupov s platnou legislatívou.
b) Vybavenia sťažnosti kupujúceho; právnym základom spracovávania je
ustanovenie čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – a to oprávnený záujem
prevádzkovateľa na vybavenie žiadosti kupujúceho;
c) Vedenia evidencie reklamácií, vrátenia tovaru, sťažností; právnym
základom spracovávania sú ustanovenia právnych predpisov na úseku
ochrany spotrebiteľa (najmä z. č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa) a
účtovníctva, ako aj oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm.
f) GDPR), ktorým je najmä preukázanie súladu jeho postupov s platnou
legislatívou.
d) Bez spracovávania osobných údajov nie je možné vybavenie reklamácie,
vrátenia tovaru, žiadosti o nápravu, sťažnosti realizovať.
Vaše práva
Máte právo
a) na základe písomnej alebo elektronickej žiadosti na prístup k svojim osobným údajom
(najmä vyžadovať potvrdenie – či sú alebo nie sú údaje spracúvané, ich účel spracúvania, ich
kategórie spracovania, ich zdroj získania, dobu ich uchovávania);
b) na opravu a doplnenie neúplných a nesprávnych údajov;
c) obmedzenie spracúvania údajov podľa čl. 18 GDPR (napr. ak sú údaje nesprávne, alebo
spracovávané nezákonne);
d) získať osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú, a ktoré ste nám poskytli , v bežne používanom a
strojovo čitateľnom formát podľa podmienok uvedených v čl. 20 GDPR;
e) namietať z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie v prípadoch, keď sa osobné údaje
spracovávajú na účely oprávnených záujmov prevádzkovateľa webovej stránky, a to za
podmienok uvedených v čl. 21 GDPR;
f) na vymazanie údajov, ktorých účel spracúvania sa skončil alebo v prípadoch stanovených
v čl. 17 GDPR.
g) Z Vašej strany ak by ste sa domnieval(a), že spracovaním Vašich osobných údajov bolo
porušené alebo je porušované nariadenie, máte okrem iného právo podať sťažnosť u
dozorného úradu
h) Na neposkytnutie Vašich osobných údajov. Poskytnutie Vašich osobných údajov je
nutným požiadavkám pre uzatvorenie a plnenie zmluvy a bez poskytnutia Vašich osobných
údajov nie je možné zmluvu uzavrieť či ju z našej strany splniť.